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2024年04月25日

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企业成长工作坊 | 科创HR应忘掉专业容器

人才作为企业创新源动力和竞争力的核心,其重要性在科技企业中尤为凸显。然而,面对当下宏观经济波动、技术创新加速以及市场需求多变的外部环境,科创企业在人才的识别与运用上面临着前所未有的考验。

最新的行业调研数据显示,超六成的科创企业表示在人才吸引和保留上遭遇挑战:关键岗位人才的招聘精准度、企业战略与人才模型的耦合度,以及人才激励与组织发展策略的完善度等等。

科创企业亟需重新思考和构建其人才管理的战略框架,通过精细化的识人用人,来提升自身的创新力和市场竞争力。

基于以上人才管理痛点,华业天成企业成长中心为被投企业定制举办《识人用人,让人才成为科创企业的竞争力》沙龙分享会。本次沙龙特邀行业资深专家Colin老师和优秀科创企业代表,在「企业战略」与「CEO」思维视角下,解析大量科技企业识人用人的案例,深度探讨战略、组织与人才的耦合等问题,丰富和扩展科创企业人才管理的解题思路。


以下为课程精彩内容节选:

01 识人:人才战略与企业战略深度耦合

招聘的前提需要理解业务对人才的需求,这包含确定性以及不确定性的业务需求。确定性需求通常是指企业内部与日常运营和发展相关联的岗位,如人力、销售、研发工程师等,具有一定的岗位责任与贡献产出要求的稳定性和可预测性。然而科技企业的发展面临的更多是市场和技术环境的不断变化及高强度的外部竞争环境。所以不确定性业务需求下的人才匹配变成了HR的常态课题。因此,科创企业的人力资源工作需要与企业发展的长远目标和即时需求即时对齐,确保人才战略与组织战略深度耦合,形成有机统一的整体。

如何找到匹配企业战略方向与业务需求的人才?

1、深度理解企业战略

战略具体化便是战略路径,推动战略目标的实现则必须考虑路径背后所依赖的要素与资源。真实现状中,往往HR团队并未深入公司的战略制定,或者HR团队理解的战略方向与管理层存在偏离,导致HR工作与业务两张皮,不能理解战略实现的关键路径,造成企业发展过程中人力资源的浪费与错配。因此,科创企业在从0到1的过程中,HR团队需要参与战略解码,深入理解战略,成为认可企业战略的一群人,在理解与认可的基础上做好业务匹配,并不断地努力向外扩展能量,让HR工作得到价值验证与认可,产生更多的势能。

2、抓主要矛盾,识别关键业务需求

创业过程中,受限于有限的资源,在公司主要方向明确后,HR团队需抓取当前创业阶段的主要矛盾,并根据战略路径来判断招聘的人才能否帮助到企业从A点走到B点,偏离战略路径的事项就不做。这要求HR团队深入了解业务团队及关键业务人才需求,了解本企业当前和未来的业务重点、需要的核心竞争力等,实现精准的人岗匹配,产生业务价值。


02 用人政策与培育的双轮驱动

1、善用“政策”牵引人才

政策不同于制度,制度是比较稳定的、形成一个固化经验的方法,政策具备灵活性且可以不断进行迭代。科创企业 HR 一定要有提出政策的能力,通过制定好的政策去推进人才与业务的匹配、实现战略路径。

好的政策有两个QC(Quality Control 质量检查)检查点:

①己所不欲勿施于人,己所欲施于人。HR 需换位思考,制定的政策是否能有效拉动被牵引的对象抵达想去的地方,避免灯下黑的情况。若自身都不愿意为政策买单,该政策将不具有实际价值,这是一个基本的人性检查点。

②注意时效。HR 需思考在特定的时间范围内,政策的实施会带来哪些真实世界的改变。将公司的经营比做正在行驶的火车,政策的制定旨在一定周期内改变火车行驶的轨道方向。成功的政策会在计划的时间节点下,逐步调整火车的前行方向,抵达战略目标。

2、做好信号管理,避免短期行为

科创企业应利用好应届生红利,克服依赖社招招之即用的短期视角,落实对应届生的培养与闭环。在高潜力的应届生选用管理过程中,HR应融入信号识别工作,给到即时、有诚意的信号,让高潜力的应届生感受到组织的诚意与重视,加深二者之间的链接,减少高质量人才的流失。


03 角色 忘掉专业容器

科创企业的HR容易将自身贴上专业标签并局限在专业领域事务上。过多关注传统人力资源的观念与职能,会忽略对创业企业的商业运营、业务发展的深入理解,不能够做到全面、创新、灵活地为科创企业提供有效且实战的解题方法。

如何用战略思维推动企业人才管理的创新和发展?

1、校对到科创合伙人视角

科创企业HR需不断反思校对自身定位,努力跳出专业职能的固态模式,站在创业合伙人的视角思考和行动,深入理解企业的愿景、使命和长远战略,并将这些元素融入到人力资源的每一个环节中。HR负责人尤其需深刻理解CEO,认同其创业梦想、同频企业发展的方向和节奏,确保人力资源对准业务需求产生价值。另外,由于与CEO专业背景和思维方式的不同,HR负责人应努力成为CEO互补的角色,协同创业团队团结一致。

2、建立反馈与评估机制

HR团队需不断磨练自身的批判性思维,要用验证性的思维来拷问自己的工作。例如在招聘中,需理性判断哪些人才与资源是必须依赖的、背后的选用逻辑是否能真正实现业务路径的闭环等。招聘本身也是试错,在此过程中,应建立对自己、对CEO、对业务团队诚实且持续的反馈与评估机制,才能在问题与挑战出现的情况下,有效改进与调整人力措施,确保人才与业务的匹配。

人才是科创企业成功的关键,华业天成将持续陪伴科创企业中HR团队的成长和转身,实战一批高素质的CEO“政委”,让人力资源工作成为科创成功的重要助力。

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